Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

Unvan: TestPrep LLC. (ACT Özel Ders markasıyla)
Adres: 777 NW 72nd Ave STE 1075, Miami, FL 33126, Amerika Birleşik Devletleri
Telefon: 0216 428 10 75
E-posta: info@testprepeurope.com
Web sitesi: www.actozelders.org

2. Ürünün temel nitelikleri

• ACT deneme sınavları: Online çözülen dijital sınavlar. Tek tek ya da 5, 10, 20 denemelik paketler halinde; pakete girecek denemeleri siz seçersiniz.
• Her deneme en fazla 2 kez çözülebilir ve hesabınızda açıldığı günden itibaren 12 ay erişilebilir.
• AI Tutor süresi: Deneme sonucundaki soruları yapay zekâ destekli sesli eğitmenle çalıştığınız süre. AI Tutor süresi dijital içeriktir: 30 dakikalık bloklar halinde satılır ve ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınıza eklenir. Kullanmadığınız dakikalar sonraki denemeleriniz için hesabınızda kalır. Hesabınıza eklendikten sonra cayma hakkı yoktur ve iade yapılmaz.

3. Fiyat ve ödeme

Toplam fiyat, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde Türk lirası olarak gösterilir ve karttan bu tutar tahsil edilir. Ödeme Stripe üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır.

4. Teslim

Denemeler ödeme tamamlanır tamamlanmaz TestPrep hesabınızda açılır ve bu sitede çözülür. Pakette henüz yayımlanmamış denemeler varsa her biri yayımlandığı gün hesabınızda açılır. AI Tutor süresi ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınıza eklenir.

5. Cayma hakkı

Deneme sınavları elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içeriktir. Ödeme adımında erişimin hemen açılmasını istediğinizi ve cayma hakkınızın sona erdiğini bildiğinizi onaylarsınız. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı, her deneme hesabınızda açıldığı anda o deneme için sona erer; AI Tutor süresi için ise süre hesabınıza eklendiği anda sona erer.

6. İade

Hesabınızda açılmış deneme sınavları ve hesabınıza eklenmiş AI Tutor süresi için cayma hakkı ve iade yoktur. Onaylanan diğer iadeler ödemenin yapıldığı karta yapılır. Ayrıntılar İade ve İptal Koşulları sayfasındadır.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@testprepeurope.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Kişisel veriler

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası’nda anlatılır. Siparişin ayrıntıları Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yazar.